Datenschutzerklärung

Wir werden Sie stets vollständig und klar darüber informieren, welche Informationen wir sammeln, wie wir diese verwenden, mit wem wir sie teilen und an wen Sie sich wenden können, wenn Sie Fragen haben.

Mit dieser Richtlinie wird darüber informiert, dass die personenbezogenen Daten der Kunden/Lieferanten von Tallers Ribacar SL gemäß den Grundsätzen der Transparenz, Zweckbindung, Datenminimierung, Genauigkeit, Integrität und Vertraulichkeit sowie unter Einhaltung der weiteren Verpflichtungen und Garantien gemäß der DSGVO (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr verarbeitet werden.

Zur Erfüllung der genannten Vorschriften und um dem Kunden oder Nutzer eines Produkts oder Dienstes zu helfen, zu verstehen, wie seine personenbezogenen Daten erhoben, verwendet, verarbeitet und geschützt werden, informieren wir Sie über die folgenden Aspekte in Bezug auf Ihr Recht auf Schutz personenbezogener Daten.

Kontaktdaten, wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Firmendaten, wie Firmenname, Position, Arbeitsort und Land.
Daten zu Reparatur oder Wartung, wie die Nachverfolgung und Aufzeichnung von Aktivitäten (einschließlich Garantiefällen), die im Zusammenhang mit der Reparatur oder Wartung von Maschinen durchgeführt werden.
Finanzdaten, wie Informationen zu Zahlungen oder Krediten und Bankkontodaten.
Vertragsdaten, wie Bestellungen, Verträge und andere Vereinbarungen zwischen Ihnen und Tallers Ribacar SL.

Tallers Ribacar SL verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage einer der folgenden Rechtsgrundlagen und zu den folgenden Zwecken; weiter unten finden Sie nähere Einzelheiten.
Rechtliche Verpflichtung Beispielsweise könnte Tallers Ribacar gesetzlich verpflichtet sein, Transaktionen an die Steuerbehörde zu melden, was die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Tallers Ribacar erforderlich macht.
Vertragliche Verpflichtung Beispielsweise könnte Tallers Ribacar verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, um die Bedingungen und Vereinbarungen einer Bestellung oder eines Dienstleistungsvertrags zu erfüllen, den Sie oder Ihr Unternehmen unterzeichnet haben.
Berechtigte Interessen Zu den berechtigten Interessen von Tallers Ribacar gehört das Interesse, seine täglichen Geschäfte gemäß fairen und legitimen Geschäftspraktiken zu führen, einschließlich der Verwaltung der Kundenbeziehungen, um Verträge zu erfüllen, an denen Sie oder Ihr Unternehmen beteiligt sind, und/oder die erforderlichen Maßnahmen vor Vertragsabschluss mit Ihnen oder Ihrem Unternehmen zu treffen.
In Ausnahmefällen und nur wenn keine andere Rechtsgrundlage anwendbar ist, könnte Tallers Ribacar zusätzlich Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die unten genannten Zwecke einholen. Wenn Sie Ihre Einwilligung erteilen, haben Sie jederzeit das Recht, diese zu widerrufen.
Werbliche Mitteilungen und Marketingzwecke, wie der Versand von Informationen über unsere Dienstleistungen, Werbe- und Werbematerial sowie Einladungen zu Veranstaltungen, die wir selbst oder andere externe Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, organisiert haben.
Zwecke von Kundenbefragungen, wie Umfragen zur Kundenzufriedenheit der Endkunden, Umfragen zur Zufriedenheit der Händler, Umfragen zur Produktqualität und Umfragen zur Prozessverbesserung.

Tallers Ribacar erhält Ihre personenbezogenen Daten hauptsächlich von Ihnen selbst und Ihrem Unternehmen (mit Ausnahme von Finanzdaten im letzteren Fall). Außerdem könnten wir Ihre personenbezogenen Daten von dem Unternehmen erhalten, das Ihnen ein Produkt oder eine Dienstleistung von Tallers Ribacar verkauft hat.

Einige personenbezogene Daten sind erforderlich, damit Tallers Ribacar für geschäftliche Zwecke mit seinen Kunden interagieren kann. Wenn Sie keine personenbezogenen Daten bereitstellen, wird die Bearbeitung und Lieferung der Produkte und Dienstleistungen, die Sie oder Ihr Unternehmen von Tallers Ribacar erwarten, nicht möglich sein.

Tallers Ribacar wird Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dies wird durch Gesetze oder Vorschriften verlangt. Sollte es jedoch notwendig sein, um den Zweck der Datenverarbeitung zu erfüllen, könnte Tallers Ribacar Ihre personenbezogenen Daten mit anderen Vertriebsgesellschaften von Tallers Ribacar teilen, einschließlich Unternehmen außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Ebenso könnte Tallers Ribacar, falls erforderlich, Ihre personenbezogenen Daten mit anderen externen Unternehmen und Dienstleistern teilen, einschließlich solcher außerhalb der EU oder des EWR.
Tallers Ribacar stellt sicher, dass angemessene Sicherheitsmaßnahmen implementiert werden, die einen angemessenen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen gewährleisten. Sollten Sie Fragen zur Datenübertragung haben, wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten von Tallers Ribacar.

Tallers Ribacar wird Ihre personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, wie es notwendig ist, um seine gesetzlichen oder vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen, unter Berücksichtigung beispielsweise der Vertragslaufzeit sowie der Garantie- und Produkthaftungsanforderungen, und niemals länger als erforderlich, um die Zwecke zu erfüllen, für die diese personenbezogenen Daten erhoben wurden.

Sie haben das Recht, von Tallers Ribacar Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten sowie Zugang zu diesen Daten zu verlangen. Ebenso haben Sie das Recht, die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, falls diese falsch sind, sowie deren Löschung. Außerdem haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, das heißt, Tallers Ribacar unter bestimmten Umständen zu bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken.
Sie haben auch das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, wenn diese auf einem berechtigten Interesse beruht, sowie der Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung. Ebenso haben Sie das Recht auf Datenübertragbarkeit (Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an einen anderen Verantwortlichen), wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Tallers Ribacar auf Ihrer Einwilligung oder auf einem Vertrag beruht und automatisiert erfolgt.
Darüber hinaus haben Sie das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde eine Beschwerde einzureichen, wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Tallers Ribacar haben. Für weitere Informationen zu diesen Rechten und deren Ausübung wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten von Tallers Ribacar.

Vom Fahrzeug erzeugte Daten
Wenn die vom Fahrzeug erzeugten Daten mit Ihnen als Person in Verbindung gebracht werden können, gelten diese Daten als personenbezogene Daten. Tallers Ribacar wird die folgenden Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten, die von der Maschine erzeugt werden. Bitte beachten Sie, dass Tallers Ribacar nicht unbedingt alle unten aufgeführten Daten verarbeitet.
Verhalten und Leistung des Fahrers, wie Fahrmuster, Standortdaten und Echtzeit-Geopositionsdaten sowie die Spracheinstellungen des Armaturenbretts.
Fahrzeug-Identifikationsnummern, wie die Fahrzeug-ID (einschließlich VIN und Chassis-ID), IP-Nummer und MAC-Adresse.
Daten zur Fahrzeugleistung, wie technische Fahrzeugdaten, Informationen zu Fahrzeugkomponenten und Fehlercodes.
Daten zur Fahrzeugnutzung, wie Anzahl der Hydraulikbewegungen, Lenkradwinkel, Saatflächen und Betriebsstunden.
Umweltdaten, wie Straßenbedingungen und Umweltbedingungen.

Legitime Interessen von Tallers Ribacar
Tallers Ribacar bemüht sich kontinuierlich, fortschrittliche und innovative Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln und anzubieten. Durch die ständige Auswertung und Analyse der Daten der im Einsatz befindlichen Fahrzeuge ist Tallers Ribacar in der Lage, seine Produkte und Dienstleistungen weiterzuentwickeln und zu verbessern. Daher verarbeitet Tallers Ribacar die vom Fahrzeug erzeugten Daten, um:
• Forschungs- und Entwicklungsaufgaben durchzuführen, um die bestehenden Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und zu erhalten sowie neue zu entwickeln.
• Qualitätsprobleme bei Fahrzeugen beheben.
• Die Garantieabwicklung verwalten.
• Ansprüche wegen fehlerhafter Produkte bearbeiten.
• Durchführung der Überwachung der Einhaltung von Vorschriften und Verträgen.
• Durchführung von Diagnosen und proaktiver Wartung.
• Beratung der Kunden zu Produkten und Dienstleistungen, die ihren Bedürfnissen entsprechen könnten, unter Berücksichtigung der Leistung und Nutzung ihrer Fahrzeuge.
Tallers Ribacar wird die vom Fahrzeug erzeugten Daten auf Grundlage seines berechtigten Interesses an einer solchen Verarbeitung verarbeiten. Das berechtigte Interesse von Tallers Ribacar umfasst das Interesse, seine täglichen Abläufe in Bezug auf Sicherheitsprobleme sowie Fragen der Garantie und Haftung für fehlerhafte Produkte zu verwalten. Ebenso umfasst das berechtigte Interesse von Tallers Ribacar das Interesse, seine Produkte und Dienstleistungen basierend auf den Daten ihres aktuellen Betriebs zu verbessern.

Tallers Ribacar kann die vom Motor des Fahrzeugs erzeugten Daten verarbeiten, um die Zulassungsvorschriften der EU-Richtlinie 2007/46/EG und andere geltende gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.

Tallers Ribacar wird Ihre personenbezogenen Daten vom Fahrzeug entweder interaktiv über das drahtlose Netzwerk oder durch den Einsatz von Diagnosetools erhalten.

Tallers Ribacar wird Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dies wird durch Gesetze oder Vorschriften verlangt. Sollte es jedoch notwendig sein, um den Zweck der Datenverarbeitung zu erfüllen, könnte Tallers Ribacar Ihre personenbezogenen Daten mit anderen Vertriebsgesellschaften von Tallers Ribacar teilen, einschließlich Unternehmen außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Ebenso könnte Tallers Ribacar, falls erforderlich, Ihre personenbezogenen Daten mit anderen externen Unternehmen und Dienstleistern teilen, einschließlich solcher außerhalb der EU oder des EWR.
Tallers Ribacar stellt sicher, dass angemessene Sicherheitsmaßnahmen implementiert werden, die einen angemessenen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen gewährleisten. Sollten Sie Fragen zur Datenübertragung haben, wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten von Tallers Ribacar.

Die Daten, die sich auf eine bestimmte Maschine beziehen, werden während der gesamten vorgesehenen Lebensdauer dieses Fahrzeugtyps verarbeitet, die bis zu 25 Jahre betragen kann.

Sie haben das Recht, von Tallers Ribacar Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten sowie Zugang zu diesen Daten zu verlangen. Ebenso haben Sie das Recht, die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, falls diese falsch sind, sowie deren Löschung. Außerdem haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, das heißt, Tallers Ribacar unter bestimmten Umständen zu bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken.
Sie haben auch das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, wenn diese auf einem berechtigten Interesse beruht, sowie der Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung. Ebenso haben Sie das Recht auf Datenübertragbarkeit (Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an einen anderen Verantwortlichen), wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Tallers Ribacar auf Ihrer Einwilligung oder auf einem Vertrag beruht und automatisiert erfolgt.
Darüber hinaus haben Sie das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde eine Beschwerde einzureichen, wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Tallers Ribacar haben. Für weitere Informationen zu diesen Rechten und deren Ausübung wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten von Tallers Ribacar.